公证服务承诺制度

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  • 作者:未知  
  • 发布时间:2016-04-27 15:48:42  
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  公证服务承诺制度 1、 诚心服务。主动热情,带着深厚的感情为人民群众提供公证服务。 2、规范服务。依法办事,严格出证程序,不办“关系证”,遵守职业道德和执业纪律,不泄露当事人个人的隐私和商业秘密

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??? 1、 诚心服务。主动热情,带着深厚的感情为人民群众提供公证服务。
??? 2、规范服务。依法办事,严格出证程序,不办“关系证”,遵守职业道德和执业纪律,不泄露当事人个人的隐私和商业秘密,不搞不正当竞争;
??? 3、清廉服务。 严格执行《甘肃省公证服务收费标准》,做到统一收案,统一收费;公布监督电话,自觉接受监督。
??? 4、高效服务。 对符合条件的公证申请,公证人员当场受理。对新型疑难公证申请,公证处及时研究,能受理的不无故拒绝受理。
??? 5、便民服务。对确有困难的当事人实行上门服务、预约服务;为行动不便的残疾人和七旬以上的老人、军人优先办证,病危当事人申办的公证事项及时予以办理;公证员一次性告知办证所需材料、办证程序、注意事项以及咨询的问题等,实行“一次性告知制、限时办结制”。
??? 6、诚信服务。严格执行公证复查、投诉规定,对当事人的信访、投诉、复查申请不推诿,做到“件件有回音、事事有着落”。